Wie auch bei anderen, unprofessionell und hat keinen Anstand offen zu kommunizieren!
Der Besichtigungstermin mit Herrn Langeloh verlief reibungslos. Nach der Besichtigung haben wir mit Herrn Langeloh über die weiteren Schritte gesprochen. Nachdem Herr Langeloh uns sage, dass noch keine Kaufabsicht für die Wohnung vorliegt aber wir nicht bis zur kommenden Woche warten sollten, haben wir kurzerhand vor Ort Herrn Langeloh mündlich unsere Kaufabsicht zum vollen Kaufpreis mitgeteilt. Wenige Minuten später haben wir dies auch noch per Email an ihn und Herrn Bötticher schriftlich bestätigt. Es sollte nur noch kurz mit den Eigentümern gesprochen werden.
Nachdem wir am Montag noch nichts von Westimmobilien gehört haben, teilte uns Herrn Bötticher auf Nachfrage nur mit, dass Herr Langeloh krank sei. Okay, kann passieren.
Auf Nachfrage am Mittwoch war Herr Langeloh wieder da, aber hatte noch keine Zeit mit den Eigentümern zu sprechen.
Auf erneute Nachfrage am Donnerstag, teilte Herr Langeloh uns dann mit, dass die Wohnung an jemand anderen verkauft wurde.
Als Makler sollte man wenigstens den Anstand haben offen mit den Kunden zu kommunizieren. Es wäre kein Problem gewesen, einfach kurz zu erwähnen, dass es auch noch andere Interessenten gibt die mittlerweile Interesse an der Wohnung bekundet haben. Aber vor Ort die Zusage von uns zu bekommen (mit einer gesicherten Finanzierung) mit der Aussage “man müsse das nur noch einmal kurz mit den Eigentümern abstimmen” und sich dann tagelang nicht zu melden ist eine Frechheit und nicht eines Maklers würdig. Informationen gab es immer wieder nur auf Nachfrage und anscheinend nicht einmal wahrheitsgemäß.
Wenn Herr Bötticher so viel Wert auf sein Image als “ehrenwerter Kaufmann” legt, sollte man vielleicht auch dafür sorgen, dass man zu Aussagen steht und sie einhält.
Als Käufer und Interessent kann ich Westimmobilien deshalb nicht empfehlen.
